دور الفريق
في منصة الدردشة الآلية الخاصة بنا، يُحدد دور الفريق المهام المحددة الموكلة لكل فريق مشارك في إدارة مختلف المهام. يمكن أن يتألف الفريق من عدة أعضاء. تجدون شرحًا لعملية إضافة أعضاء الفريق في قسم "الفريق" على منصتنا. لتكليف أعضاء الفريق بالمهام، عليكم أولًا تحديد دور الفريق، ثم منحهم صلاحيات المهام التي ترغبون في أن يتولاها أعضاء الفريق.
إليك كيفية إنشاء دور في الفريق:
- ابدأ بالوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك، ثم انتقل إلى قسم "الإدارة".
- حدد موقع خيار "دور الفريق" وانقر عليه.
- ضمن قائمة أدوار الفريق، انقر على زر "إنشاء".
- أعط اسمًا للفريق.
- قم بتفعيل الأذونات التي تريد منحها لفريقك.
- انقر على "إنشاء".
بعد إنشاء دور الفريق، يمكنك تعيين أعضاء الفريق له. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في أن يتولى فريقٌ ما وظيفة الدردشة المباشرة، يمكنك إنشاء دورٍ خاصٍ بها، ثم إنشاء أعضاء الفريق وتعيينهم لهذا الدور تحديدًا. كما يمكنك إضافة أعضاء الفريق إلى أدوارٍ متعددةٍ إذا لزم الأمر.